• Welkom bij de officiële LOWA EU webshop
  • Gratis verzending & gratis retourneren vanaf 80 € bestelwaarde
Neem contact op met

Neem contact op met

REPARATIE VAN PROFESSIONELE SCHOENEN

WE CONTROLEREN WAT MOGELIJK IS.

Als je schoenen uit een van de PROFESSIONAL collecties gerepareerd moeten worden, bieden we de juiste service in ons serviceatelier. Stuur ons een aanvraag via onderstaand formulier en voeg duidelijke foto's van je schoen bij, zodat we kunnen beoordelen welke diensten mogelijk zijn voor jouw schoen en welke reparaties we je kunnen bieden. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

HOE HET WERKT

Je eerste aanspreekpunt voor alle reparaties onder garantie is je LOWA-dealer. Met hun expertise zijn zij het beste in staat om te beoordelen wat er gedaan moet worden en of je schoenen opgestuurd moeten worden voor reparatie of een klacht. Als het een klacht onder garantie is, neem de schoen dan mee naar de winkel of stuur hem naar de winkel als de schoen online of ergens anders is gekocht (je vindt alle winkeliershier). Stuur altijd een kopie van het aankoopbewijs mee en een korte beschrijving van het probleem met de schoen. De winkelier zal dan de rest van het klachtenproces afhandelen.

Valt je schoen niet meer onder de garantie of wil je iets vervangen?
Dan helpen we je graag!

HEBT U VRAGEN?