Politique de confidentialité
1. Aperçu de la protection des données
Informations générales
Les informations suivantes vous donneront une vue d'ensemble facile à parcourir de ce qu'il adviendra de vos données à caractère personnel lorsque vous visiterez ce site web. Le terme "données personnelles" comprend toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons incluse sous cette copie.
Enregistrement des données sur ce site web
Qui est le responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le "responsable du traitement") ?
Les données figurant sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées sont disponibles dans la section "Informations sur la partie responsable (appelée "responsable du traitement" dans le GDPR)" de la présente politique de confidentialité.
Comment enregistrons-nous vos données ?
Nous recueillons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.
D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques de manière automatique ou après que vous avez consenti à leur enregistrement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.
Quelles sont les raisons pour lesquelles nous utilisons vos données ?
Une partie des informations est générée pour garantir la fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de renseignements.
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos informations ?
Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées, sans avoir à payer de frais pour ces divulgations. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou éradiquées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'agence de contrôle compétente.
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données.
Outils d'analyse et outils fournis par des tiers
Il est possible que vos habitudes de navigation fassent l'objet d'une analyse statistique lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont effectuées principalement à l'aide de ce que nous appelons des programmes d'analyse.
Pour obtenir des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :
Amazon Web Services (AWS)
Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (ci-après dénommé "AWS").
Lorsque vous visitez notre site web, vos données personnelles sont traitées sur les serveurs d'AWS. Cela peut également entraîner le transfert de données à caractère personnel à la société mère d'AWS aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de l'UE. Pour plus de détails, veuillez consulter: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité des données d'AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.
AWS est utilisé sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. Nous avons un intérêt légitime à ce que la représentation de notre site web soit aussi fiable que possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
Google Cloud CDN
Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu Google Cloud CDN. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google propose un réseau de diffusion de contenu distribué à l'échelle mondiale. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web passe par le réseau Google. Cela nous permet d'améliorer l'accessibilité et la performance de notre site web à l'échelle mondiale.
L'utilisation de Google Cloud CDN est basée sur notre intérêt légitime à fournir notre site web de la manière la plus sûre et sans erreur possible (Art. 6(1)(f) GDPR).
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Cloud CDN ici: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=en
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
3. Informations générales et mentions obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. C'est pourquoi nous traitons vos données personnelles comme des informations confidentielles et dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données et de la présente déclaration de protection des données.
Chaque fois que vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous utilisons ces données. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.
Nous vous informons que la transmission de données par Internet (c'est-à-dire par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès de tiers.
Informations sur la partie responsable (appelée "responsable du traitement" dans le GDPR)
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
LOWA Sportschuhe GmbH
Hauptstr. 19
85305 Jetzendorf
Téléphone : +49 8137 999 0
Courriel : info@lowa.com
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
Durée de stockage
À moins qu'une période de conservation plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles ont été collectées ne soit plus d'actualité. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.
Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6(1)(a) GDPR ou Art. 9 (2)(a) GDPR, si des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'Art. 9 (1) DSGVO. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. 49 (1)(a) GDPR. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations contenues dans votre appareil final (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également fondé sur l'article 25, paragraphe 1, de la directive TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR. En outre, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. 6(1)(c) GDPR. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.
Désignation d'un délégué à la protection des données
Nous avons nommé un délégué à la protection des données.
Bernd Rodomski
E-mail : datenschutz@lowa.com
Informations sur le transfert de données vers des pays tiers qui ne sont pas sécurisés par la loi sur la protection des données et le transfert vers des sociétés américaines qui ne sont pas certifiées DPF
Nous utilisons, entre autres technologies, des outils provenant de sociétés situées dans des pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers qui ne sont pas sûrs en termes de législation sur la protection des données.
Nous tenons à souligner que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, ont généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié au titre du "cadre UE-États-Unis de protection des données" (DPF) ou s'il dispose d'assurances supplémentaires appropriées. Des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, figurent dans la présente politique de confidentialité.
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous coopérons avec diverses parties externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces parties externes. Nous ne divulguons des données personnelles à des parties externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, la divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime dans la divulgation conformément à l'art. 6 (1)(f) GDPR, ou si une autre base légale autorise la divulgation de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat valide relatif au traitement des données. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
Un grand nombre d'opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la légalité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.
Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (article 21 du RGPD)
DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE TOUT TRAITEMENT DE DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE SOYONS EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRIEUX DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX (OPPOSITION EN VERTU DE L'ART. 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD). 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).
Droit de déposer une plainte auprès de l'agence de contrôle compétente
En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une agence de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont habituellement leur domicile, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée s'est produite. Le droit d'introduire une réclamation s'applique indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible en tant que recours légal.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.
Information, rectification et éradication des données
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou supprimer vos données. Si vous avez des questions sur ce sujet ou toute autre question relative aux données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Droit d'exiger des restrictions au traitement
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données archivées par nos soins, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette réclamation. Pendant la durée de cette enquête, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
- Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illégale, vous avez la possibilité d'exiger la restriction du traitement de vos données au lieu d'exiger l'éradication de ces données.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d'exiger la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de leur éradication.
- Si vous avez soulevé une objection conformément à l'art. 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et nos droits doivent être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une restriction du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données - à l'exception de leur archivage - ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons importantes d'intérêt public invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.
Cryptage SSL et/ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les bons de commande ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://", ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site web
Si vous êtes tenu de nous communiquer vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte si vous nous autorisez à débiter votre compte bancaire) après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires pour traiter les paiements.
Les transactions de paiement utilisant les modes de paiement courants (Visa/MasterCard, débit sur votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://", ainsi qu'à l'apparition de l'icône du cadenas dans la ligne du navigateur.
Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne pourront pas lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.
Refus des courriers électroniques non sollicités
Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des informations de contact publiées en conjonction avec les informations obligatoires à fournir dans notre avis de site pour nous envoyer du matériel promotionnel et d'information que nous n'avons pas expressément demandé. Les opérateurs de ce site et de ses pages se réservent le droit exprès d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, par exemple par le biais de messages SPAM.
4. Enregistrement des données sur ce site web
Cookies
Nos sites web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous mettez fin à votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement éradiqués par votre navigateur web.
Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des entreprises tierces (cookies de tierce partie). Les cookies de tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).
Les cookies ont des fonctions diverses. De nombreux cookies sont techniquement essentiels, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas en l'absence de ces cookies (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.
Les cookies nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, pour la fonction de panier d'achat) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du site web), seront stockés sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR, à moins qu'une base légale différente ne soit citée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement irréprochable et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, du TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être averti chaque fois que des cookies sont placés et de n'autoriser l'acceptation de cookies que dans des cas spécifiques. Vous pouvez également exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la fonction de suppression pour l'éradication automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, les fonctions de ce site web peuvent être limitées.
Les cookies et les services utilisés sur ce site web sont décrits dans la présente politique de confidentialité.
Consentement avec les usercentriques
Ce site Web utilise la technologie de consentement de Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de technologies spécifiques, et pour documenter ce consentement d'une manière conforme à la protection des données. La partie qui propose cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Allemagne, site web https://usercentrics.com/ (ci-après dénommée "Usercentrics").
Lorsque vous visitez notre site web, les données personnelles suivantes sont transmises à Usercentrics :
- Votre (vos) déclaration(s) de consentement ou votre révocation de votre (vos) déclaration(s) de consentement
- Votre adresse IP
- Informations sur votre navigateur
- Informations sur votre appareil
- la date et l'heure de votre visite sur notre site web
- Géolocalisation
En outre, Usercentrics enregistre un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir attribuer votre/vos déclaration(s) de consentement ou d'éventuelles révocations de celle-ci. Les données ainsi enregistrées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez le cookie d'Usercentrics ou que l'objectif de l'archivage des données n'existe plus. Cette disposition s'applique sans préjudice des délais de conservation légaux obligatoires.
Usercentrics utilise des cookies pour obtenir les déclarations de consentement exigées par la loi. La base juridique pour l'utilisation de technologies spécifiques est l'Art. 6(1)(c) GDPR.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur de ce site web et de ses pages recueille et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations sont les suivantes
- Le type et la version du navigateur utilisé
- Le système d'exploitation utilisé
- URL du référent
- Le nom d'hôte de l'ordinateur d'accès
- L'heure de l'interrogation du serveur
- L'adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.
Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation soit techniquement exempte d'erreurs et à ce que le site web de l'exploitant soit optimisé. Pour ce faire, des fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact
Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans l'éventualité où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou s'il est nécessaire de prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre accord (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous ayons répondu à votre demande). Cette disposition s'applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires, notamment en ce qui concerne les délais de conservation.
Demande par e-mail ou téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par exemple, après l'exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.
Réservations Microsoft
Notre site web vous donne la possibilité de prendre rendez-vous avec nous. Nous utilisons Microsoft Bookings pour prendre ces rendez-vous. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande, https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/bookings/?view=o365-worldwide.
Pour prendre un rendez-vous, saisissez les données demandées et la date souhaitée dans le formulaire prévu à cet effet. Les données saisies seront utilisées pour la planification, le déroulement et, le cas échéant, le suivi du rendez-vous. Les données relatives aux rendez-vous seront stockées pour nous sur les serveurs de Microsoft Bookings, dont vous pouvez consulter la politique en matière de protection de la vie privée à l'adresse suivante: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Les données ainsi enregistrées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage de vos données ou que la finalité de l'archivage des données n'existe plus. Cela n'affecte pas les dispositions légales obligatoires - en particulier celles qui régissent les délais de conservation.
La base juridique du traitement des données est l'art. 6(1)(f) du GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à faire en sorte que les rendez-vous avec les clients et les clients potentiels puissent être planifiés aussi facilement que possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
Hubspot CRM
Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site web. Le fournisseur est Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après Hubspot CRM).
Hubspot CRM nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels et les contacts avec les clients, de communiquer avec vous et de planifier et d'exécuter des activités de marketing en fonction de vos intérêts. Hubspot CRM nous permet de saisir, de trier et d'analyser les interactions avec les clients par courriel, médias sociaux ou téléphone sur plusieurs canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être évaluées et utilisées pour la communication avec le client potentiel ou pour des mesures de marketing (par exemple, l'envoi de lettres d'information). Hubspot CRM nous permet également de collecter et d'analyser le comportement des utilisateurs de nos contacts sur notre site web.
L'utilisation de Hubspot CRM est basée sur l'Art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à gérer les clients et à communiquer avec eux de la manière la plus efficace possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
Inscription sur ce site
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Pour vous informer de tout changement important dans l'étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l'adresse électronique fournie lors de la procédure d'enregistrement.
Les données saisies lors de l'enregistrement sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisateur établie par l'enregistrement et, si nécessaire, d'initier d'autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
Les données enregistrées lors de la procédure d'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site web. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela ne porte pas atteinte aux obligations légales de conservation.
5. Les médias sociaux
Nous avons intégré des éléments du réseau social Facebook sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon la déclaration de Facebook, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Une vue d'ensemble des éléments de médias sociaux de Facebook est disponible sous le lien suivant: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Si l'élément de média social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur de Facebook sera établie. Par conséquent, Facebook recevra des informations confirmant votre visite sur ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Par conséquent, Facebook sera en mesure d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte d'utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur du site web, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transférées et leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement par Facebook qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits de la personne concernée (par ex. demande d'informations sur ) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Nous avons intégré des fonctions de la plateforme médiatique publique Instagram dans ce site web. Ces fonctions sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Si l'élément de média social a été activé, une connexion directe entre votre appareil et le serveur d'Instagram sera établie. Par conséquent, Instagram recevra des informations sur votre visite sur ce site web.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour relier les contenus de ce site web à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte d'utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur du site web et de ses pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Instagram.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement par Facebook ou Instagram qui a lieu après le transfert ultérieur ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement commun. Le texte de cet accord peut être consulté à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil de Facebook ou d'Instagram et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook ou Instagram. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (p. ex. demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données d'Instagram à l'adresse suivante: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Ce site web utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Chaque fois que vous accédez à une page de ce site web qui contient des éléments de LinkedIn, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "Recommander" de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn à ce moment-là, LinkedIn sera en mesure d'attribuer votre visite sur ce site web à votre compte d'utilisateur. Nous devons souligner qu'en tant que fournisseur des sites web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par LinkedIn.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de.
Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de LinkedIn à l'adresse suivante: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.
Nous utilisons des éléments du réseau social Pinterest sur ce site web. Le réseau est exploité par Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.
Si vous accédez à un site ou à une page contenant un tel élément, votre navigateur établira une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Au cours de ce processus, l'élément de média social transfère des données de journal aux serveurs de Pinterest aux États-Unis. Les données du journal peuvent éventuellement inclure votre adresse IP, l'adresse des sites web que vous avez visités et qui contiennent également des fonctions de Pinterest. Les informations comprennent également le type et les paramètres de votre navigateur, les données et l'heure de la demande, la manière dont vous utilisez Pinterest et les cookies.
L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et à l'article 25, paragraphe 1, du TDDDG. 6 (1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur l'objectif, la portée et la poursuite du traitement et de l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et options affiliés pour protéger vos informations privées, veuillez consulter les informations sur la confidentialité des données de Pinterest à l'adresse suivante: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.
6. Outils d'analyse et publicité
Google Tag Manager
Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager ne crée pas de profil d'utilisateur, n'enregistre pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il ne fait que gérer et exploiter les outils intégrés par son intermédiaire. Toutefois, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
Le Google Tag Manager est utilisé sur la base de l'Art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que l'intégration et l'administration de divers outils sur son site web soient rapides et simples. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d'analyse de site Internet Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'opérateur du site d'analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l'exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées à l'appareil final respectif du visiteur du site web.
En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, les mouvements de la souris et du défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser son comportement (p. ex. cookies ou empreintes digitales de l'appareil). Les informations relatives à l'utilisation du site Internet enregistrées par Google sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation de l'IP
L'anonymisation IP de Google Analytics est active. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée là-bas que dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site, pour générer des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant de ce site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données en possession de Google.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Signaux Google
Nous utilisons les signaux de Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics enregistre, entre autres, votre emplacement, la progression de votre recherche et la progression de YouTube ainsi que des données démographiques (données sur les visiteurs du site). Ces données peuvent être utilisées pour une publicité personnalisée avec l'aide de Google Signal. Si vous disposez d'un compte Google, les informations relatives à vos visiteurs seront reliées à votre compte Google par Google Signal et utilisées pour vous envoyer des messages promotionnels personnalisés. Les données sont également utilisées pour compiler des statistiques anonymes sur les habitudes en ligne de nos utilisateurs.
Traitement des données contractuelles
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.
Google Analytics E-Commerce-Tracking
Ce site web utilise la fonction "E-Commerce Tracking" de Google Analytics. Grâce au suivi du commerce électronique, l'exploitant du site web est en mesure d'analyser les habitudes d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Dans ce contexte, des informations telles que les commandes passées, la valeur moyenne des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation du produit et la décision d'achat sont suivies. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction, qui est attribué à l'utilisateur ou à l'appareil de l'utilisateur.
Google Ads
L'opérateur du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web de tiers, si l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées sur la base des données d'utilisateurs dont dispose Google (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en déterminant quels termes de recherche ont donné lieu à l'affichage de nos annonces et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads Remarketing
Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur présenter ensuite de la publicité basée sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).
En outre, il est possible de relier les groupes cibles publicitaires générés par Google Ads Remarketing aux fonctions de Google relatives aux appareils. Cela permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts, en fonction de votre utilisation antérieure et de vos habitudes de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) d'une manière adaptée à vous, ainsi que sur n'importe lequel de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).
Si vous disposez d'un compte Google, vous avez la possibilité de vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour plus d'informations et pour connaître les règles applicables en matière de protection des données, veuillez consulter les règles de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Formation de groupes cibles avec rapprochement des clients
Pour la formation de groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la fonction de rapprochement des clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données relatives aux clients (par exemple, les adresses électroniques) provenant de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, les messages publicitaires correspondants sont affichés dans le réseau Google (par exemple, YouTube, Gmail ou dans un moteur de recherche) pour qu'ils puissent les consulter.
Google Conversion-Tracking
Ce site utilise le service de suivi des conversions de Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Avec l'aide de Google Conversion Tracking, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits ont été examinés ou achetés avec une fréquence particulière. L'objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous savons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos publicités et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement les utilisateurs. En tant que tel, Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Pour plus d'informations sur le suivi des conversions par Google, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=en
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Conformément à la déclaration de Meta, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Cet outil permet de suivre les visiteurs d'une page après qu'ils ont été reliés au site web du fournisseur après avoir cliqué sur une métapublicité. Il est ainsi possible d'analyser l'efficacité des métapublicités à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures campagnes publicitaires.
Pour nous, en tant qu'opérateurs de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive les informations et les traite, de sorte qu'il est possible d'établir une connexion avec le profil d'utilisateur respectif sur Facebook ou Instagram et que Meta est en mesure d'utiliser les données à ses propres fins promotionnelles, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook ou Instagram et sur d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Dans le méta-pixel, nous utilisons la fonction d'alignement étendu.
L'alignement élargi nous permet de transférer à Meta différents types de données (par exemple, le lieu de résidence, l'État fédéral, le code postal, les adresses électroniques hachées, les noms, le sexe, la date de naissance ou le numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons par le biais de notre site web. Ainsi, nous pouvons adapter encore plus précisément les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes intéressées par ce que nous proposons. De plus, cet alignement élargi optimise l'attribution des conversions sur le site web et élargit les audiences personnalisées.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (Art. 26 DSGVO). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission au Meta. Le traitement par le Meta qui a lieu après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent ont été définies conjointement dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection de la vie privée lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la vie privée. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir les droits de la personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Dans les politiques de confidentialité des données de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l'adresse suivante: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section des paramètres publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Meta sur le site de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque société certifiée dans le cadre du DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur sous le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Meta Conversion API
Nous avons intégré l'API Meta Conversion à ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, d'après les informations fournies par Meta, les données enregistrées sont également transmises aux États-Unis et à d'autres pays non membres de l'UE et de l'EEE.
Meta Conversion API nous permet d'enregistrer les interactions des visiteurs de notre site web avec celui-ci et de partager ces informations avec Meta afin d'améliorer les performances promotionnelles avec Facebook et Instagram.
Pour ce faire, nous enregistrons notamment l'heure à laquelle vous avez accédé au site, le site web auquel vous avez accédé, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, la valeur du panier d'achat et la devise). Pour un aperçu complet des données suivies, veuillez consulter: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 Sect. 1 lit. a GDPR et § 25 Sect. 1 TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et si elles sont partagées avec Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables du traitement de vos données, c'est-à-dire que nous sommes les responsables du traitement (Art. 26 GDPR). Cette responsabilité partagée se limite exclusivement à l'enregistrement de vos données et à leur partage avec Meta. Le traitement qui a lieu après que les données ont été partagées avec le Meta ne fait pas partie de cette responsabilité partagée. Les obligations pour lesquelles nous partageons la responsabilité ont été documentées dans un accord sur le traitement conjoint. La formulation concrète de cet accord peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web, conformément à la législation sur la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez demander des informations sur vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demande d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir des droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Dans la politique de confidentialité des données de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires concernant la protection de votre vie privée: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans les paramètres des publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous n'avez pas de compte Facebook avec Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Meta sur le site web de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
Meta Custom Audiences (audiences personnalisées)
Nous utilisons Meta Custom Audiences. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Chaque fois que vous visitez ou utilisez notre site web et nos applis, que vous utilisez notre portefeuille (par exemple, participation à des tirages au sort), que vous nous transférez des données ou que vous interagissez avec le contenu Facebook ou Instagram de notre entreprise, nous enregistrons les données à caractère personnel qui s'y rapportent. Dans le cas où vous nous avez donné votre accord pour l'utilisation de Meta Custom Audiences, nous partagerons ces données avec Meta pour mettre Meta en mesure de vous envoyer des publicités compatibles. Ces données peuvent également être utilisées pour définir des audiences cibles (Lookalike Audiences).
Meta traite ces données en tant que sous-traitant. Pour plus de détails, veuillez consulter l'accord d'utilisation de Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
L'utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Pour plus de détails, voir: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
7. Newsletter
Données de la lettre d'information
Si vous souhaitez vous abonner à la lettre d'information proposée sur ce site web, nous aurons besoin de votre adresse électronique ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique fournie et que vous consentez à la réception de la lettre d'information. Aucune autre donnée ne sera collectée sur ou ne sera collectée que sur une base volontaire. Nous n'utiliserons ces données que pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettrons pas à des tiers.
Le traitement des informations saisies dans le formulaire d'inscription à la lettre d'information se fait exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné à l'archivage des données, à l'adresse électronique et à l'utilisation de ces informations pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple en cliquant sur le lien "Se désabonner" dans la lettre d'information. Cela ne porte pas atteinte à la légalité des opérations de traitement des données qui ont eu lieu jusqu'à présent.
Les données que vous nous avez transmises pour vous abonner à la lettre d'information seront conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la lettre d'information ou du fournisseur de services de lettres d'information et seront supprimées de la liste de distribution de la lettre d'information après votre désinscription de la lettre d'information ou lorsque l'objectif n'est plus d'actualité. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses électroniques de notre liste de distribution de la lettre d'information à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR.
Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées.
Une fois que vous vous êtes désinscrit de la liste de distribution de la lettre d'information, votre adresse électronique peut être stockée par nous ou par le fournisseur de services de lettres d'information dans une liste noire, si une telle action est nécessaire pour empêcher des envois ultérieurs. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre, qui est de nous conformer aux exigences légales en matière d'envoi de lettres d'information (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). 6(1)(f) GDPR). Le stockage dans la liste noire est indéfini. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.
8. Plug-ins et outils
YouTube avec intégration étendue de la protection des données
Ce site intègre des vidéos provenant du site YouTube. L'opérateur de ce site est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lorsque vous visitez l'un de ces sites web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cette connexion indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
Nous utilisons YouTube en mode étendu de protection des données. Selon YouTube, les vidéos diffusées en mode de protection étendue des données ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de protection étendue des données ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de protection étendue des données. En revanche, des éléments de stockage locaux sont stockés dans le navigateur de l'utilisateur. Ces éléments contiennent des données personnelles similaires à celles des cookies et peuvent être utilisés à des fins de reconnaissance. Les détails sur le mode étendu de protection des données sont disponibles ici: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.
L'utilisation de YouTube repose sur notre volonté de présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR, il s'agit d'un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Vimeo
Ce site web utilise des modules d'extension du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Si vous visitez l'une des pages de notre site web dans laquelle une vidéo Vimeo a été intégrée, une connexion aux serveurs de Vimeo sera établie. Par conséquent, le serveur de Vimeo recevra des informations sur les pages que vous avez visitées. En outre, Vimeo recevra votre adresse IP. Cela se produira également si vous n'êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n'avez pas de compte chez Vimeo. Les informations enregistrées par Vimeo seront transmises au serveur de Vimeo aux États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous permettez à Vimeo d'attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.
Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) pour reconnaître les visiteurs du site web.
L'utilisation de Vimeo est basée sur notre intérêt à présenter notre contenu en ligne d'une manière attrayante. Conformément à l'art. 6(1)(f) GDPR, il s'agit d'un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des "intérêts commerciaux légitimes". Les détails sont disponibles ici: https://vimeo.com/privacy.
Pour plus d'informations sur la manière dont Vimeo traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo à l'adresse suivante: https://vimeo.com/privacy.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5711.
Google Fonts (intégration locale)
Ce site Internet utilise des polices de caractères Google (Google Fonts) mises à disposition par Google pour garantir une utilisation uniforme des polices de caractères sur ce site. Ces polices Google sont installées localement, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie dans le cadre de cette application.
Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez suivre ce lien: https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Grâce à ce service, nous pouvons intégrer du matériel cartographique sur notre site web.
Pour permettre l'utilisation des fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transmises à l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site web n'a aucun contrôle sur le transfert des données. Si Google Maps est activé, Google a la possibilité d'utiliser Google Fonts pour la représentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur, afin d'afficher correctement le texte et les polices.
Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après dénommé "reCAPTCHA") sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
L'objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue une variété de données (par exemple, l'adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements du curseur initiés par l'utilisateur). Les données recueillies lors de ces analyses sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.
Les données sont stockées et analysées sur la base de l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses sites web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données et les conditions d'utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants: https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.
L'entreprise est certifiée conformément au "cadre de protection des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Podigee
Nous utilisons le lecteur de podcasts de Podigee (Podigee Player) sur notre site web. Le fournisseur est Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin.
Le lecteur Podigee intégré à notre site web recueille principalement des données liées à l'utilisation, telles que votre adresse IP, l'URL de référence, des informations sur l'appareil et le podcast consulté. Ces données sont collectées par le fournisseur de Podigee.
L'utilisation de Podigee est fondée sur l'art. 6(1)(f) GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à rendre l'intégration de contenus médiatiques aussi simple que possible. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil final de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur: https://www.podigee.com/de/ueber-uns/datenschutz.
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s'effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.
9. les fournisseurs de services de commerce électronique et de paiement
Traitement des données relatives aux clients et aux contrats
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour l'établissement, l'organisation du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) ne sont collectées, traitées et utilisées que si cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser nos services ou si cela est nécessaire à des fins de facturation. La base juridique de ces traitements est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR.
Les données collectées sur les clients sont supprimées à l'achèvement de la commande ou à la fin de la relation commerciale, ainsi qu'à l'expiration de toute période d'archivage légale existante. Cette disposition ne porte pas atteinte aux éventuels délais d'archivage légaux.
Transfert de données lors de la conclusion de contrats pour les magasins en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises
Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous partageons vos données personnelles avec la société de transport chargée de la livraison ainsi qu'avec le service de paiement chargé de gérer les transactions de paiement. Seules les données dont ces prestataires de services respectifs ont besoin pour remplir leurs obligations seront partagées. La base juridique de ce partage est l'art. 6 (1)(b) GDPR, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1)(a) GDPR, nous communiquerons votre adresse électronique à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par courrier électronique de l'état d'avancement de l'expédition de votre commande. Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment.
Transfert de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenu numérique
Nous ne partageons les données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ; par exemple, avec l'institution financière chargée du traitement des paiements.
Tout autre transfert de données n'aura pas lieu ou n'aura lieu que si vous avez expressément consenti au transfert. Le partage de vos données avec des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires, n'a pas lieu.
Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des actions précontractuelles.
Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises - Pixi
Dans le cadre du traitement des commandes, nous utilisons un système externe de gestion des marchandises pour le traitement des contrats et des commandes. À cette fin, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande (nom, adresse et autres données personnelles) seront transmises au prestataire de services "pixi" - Descartes Systems (Germany) GmbH, Barer Str. 44, D-80799 Munich. Vos données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire pour le traitement de la commande. Les détails de la protection des données de pixi et la déclaration de protection des données de Descartes Systems (Germany) GmbH peuvent être consultés sur le lien suivant: https://www.pixi.eu/datenschutz
Un contrat de traitement des commandes a été conclu avec Descartes Systems (Germany) GmbH.
La base juridique de ce contrat est l'art. 6 para. 1 lit b) du RGPD.
Vérifications de solvabilité
Nous pouvons procéder à une vérification de la solvabilité lorsque les achats sont effectués sur facture ou sur la base d'autres conditions de paiement qui exigent que nous accordions un crédit (scoring). À cette fin, nous transmettons les données que vous avez saisies (par exemple, votre nom, votre adresse, votre âge ou vos informations bancaires) à une agence d'information sur la solvabilité ( ). Sur la base de ces données, la probabilité de non-paiement est déterminée. Si la probabilité de non-paiement est trop élevée, nous pouvons refuser le délai de paiement correspondant.
La vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et pour éviter un défaut de paiement (intérêt justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). 6(1)(f) GDPR). Si le consentement a été obtenu, la vérification de la solvabilité est effectuée sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Services de paiement
Nous intégrons des services de paiement d'entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les dispositions contractuelles et de protection des données des prestataires respectifs s'appliquent. Le recours aux prestataires de services de paiement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. 6(1)(b) GDPR (traitement des contrats) et dans l'intérêt d'une transaction de paiement fluide, pratique et sécurisée (Art. 6(1)(f) GDPR). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD s'applique. 6(1)(a) GDPR est la base légale du traitement des données ; le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :
PayPal
Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Apple Pay
Le prestataire de services de paiement est Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. La politique de confidentialité d'Apple peut être consultée à l'adresse suivante: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Klarna
Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, la location-vente). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna recueillera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies de Klarna, veuillez consulter le lien suivant: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Des informations détaillées sont disponibles dans la politique de confidentialité de Klarna sous le lien suivant: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Transfert instantané “Sofort”
Le prestataire de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "Sofort GmbH"). Grâce à la procédure "Sofortüberweisung", nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons immédiatement commencer à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement "Sofortüberweisung", veuillez envoyer le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qui pourra ainsi se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après s'être connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l'aide du TAN que vous avez transmis. Elle nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de la transaction. Après votre connexion, votre chiffre d'affaires, la limite de crédit de la facilité de caisse et l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données personnelles sont transmises à Sofort GmbH. Les données relatives à votre personne sont le nom et le prénom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse électronique, l'adresse IP et éventuellement d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour déterminer votre identité de manière incontestable et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par virement bancaire immédiat, veuillez vous référer au lien suivant: https://www.klarna.com/sofort/.
Mollie
Le fournisseur de ce service de paiement est Mollie B.V, Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après "Mollie"). Avec l'aide de Mollie, nous pouvons intégrer différentes méthodes de paiement sur notre site web. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.
Carte Mastercard
Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après "Mastercard").
Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails sont disponibles ici: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après "VISA").
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays sûr non membre de l'UE en ce qui concerne la législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent au niveau de protection des données de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.
10. Services sur mesure
Traitement des données relatives aux candidats
Nous offrons aux visiteurs du site web la possibilité de nous soumettre des candidatures (par exemple, par courrier électronique, par voie postale ou en soumettant le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-dessous de la portée, de la finalité et de l'utilisation des données à caractère personnel collectées auprès de vous dans le cadre de la procédure de candidature ( ). Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données se feront dans le respect des droits applicables en matière de protection des données et de toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront toujours traitées de manière strictement confidentielle.
Portée et finalité de la collecte des données
Si vous nous soumettez une demande d'emploi, nous traiterons toutes les données à caractère personnel qui y sont liées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens d'embauche, etc. ), s'ils doivent prendre une décision concernant l'établissement ou la relation de travail. Les fondements juridiques de ce qui précède sont l'article 26 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) (négociation d'une relation de travail), l'art. 6(1)(b) GDPR (Négociations de contrats généraux) et - à condition que vous nous ayez donné votre consentement - l'Art. 6(1)(a) GDPR. Vous pouvez révoquer tout consentement donné à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront partagées qu'avec les personnes impliquées dans le traitement de votre demande d'emploi.
Si votre candidature aboutit à un recrutement, les données que vous avez fournies seront archivées conformément à l'article 26 du BDSG et à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, afin de mettre en œuvre la relation de travail dans notre système de traitement des données. 6(1)(b) GDPR pour l'exécution de la relation de travail dans notre système de traitement des données.
Période d'archivage des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d'emploi, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez soumises sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) pendant une période pouvant aller jusqu'à six mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données seront supprimées et les documents physiques de la demande seront détruits. La conservation sert notamment de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration de la période de 6 mois (par exemple, en raison d'un litige imminent ou en cours), la suppression n'aura lieu que lorsque la finalité de la conservation n'existera plus.
Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre accord (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) ou si les exigences légales en matière de conservation des données excluent la suppression.
Admission dans le vivier de candidats
Si nous ne vous faisons pas d'offre d'emploi, vous pouvez vous inscrire dans notre vivier de candidats. En cas d'admission, tous les documents et informations relatifs à la candidature seront transférés à la réserve de candidats afin que nous puissions vous contacter en cas de postes vacants.
L'admission dans la réserve de candidats repose exclusivement sur votre accord exprès (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). L'accord de soumission est volontaire et n'a aucun lien avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son accord à tout moment. Dans ce cas, les données de la réserve de candidats seront irrévocablement supprimées, pour autant qu'il n'y ait pas de raisons légales de les conserver.
Les données de la réserve de candidats seront irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l'octroi du consentement.