Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati in sintesi

Informazioni generali

Le seguenti informazioni forniscono una panoramica di come vengono trattati i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Le informazioni dettagliate sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.

Raccolta di dati attraverso questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati attraverso questo sito web?

Il trattamento dei dati tramite questo sito web viene effettuato dal gestore del sito. I relativi dati di contatto sono riportati nella sezione "Informazioni sul responsabile del trattamento" di questa informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i tuoi dati?

I dati vengono raccolti quando tu li comunichi, ad esempio inserendoli in un modulo di contatto. Inoltre, quando visiti il sito web, i dati tecnici (ad es. tipo di browser, sistema operativo, ora di visualizzazione della pagina) vengono raccolti con il tuo consenso o automaticamente dai nostri sistemi informatici.

Per quali finalità utilizziamo i tuoi dati?

Parte dei dati serve per una perfetta fruizione del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti. Se il sito web consente di stipulare o avviare contratti, i dati trasmessi saranno trattati anche per offerte di contratti, ordini o altre richieste d'ordine.

Quali diritti puoi esercitare sui tuoi dati?

L'utente ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sull'origine, il destinatario e la finalità dei suoi dati personali memorizzati. È inoltre possibile richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. È possibile revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In determinate circostanze, è possibile richiedere la limitazione del trattamento. Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo al competente Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera.

È possibile contattarci in qualsiasi momento per queste e altre domande sulla protezione dei dati.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di utilizzo può essere valutato statisticamente, in particolare utilizzando programmi di analisi. I dettagli sono riportati in questa informativa sulla privacy.

2. Hosting e reti di distribuzione dei contenuti (CDN, Content Delivery Network)

Il contenuto del nostro sito web è ospitato dal seguente provider di servizi:

Amazon Web Services (AWS)

Il provider di servizi è Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Lussemburgo (di seguito denominato AWS).

Quando visiti il nostro sito web, i tuoi dati personali vengono elaborati sui server di AWS. I dati personali possono essere trasferiti anche alla società madre di AWS negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard svizzere.

Per ulteriori informazioni consultare l'informativa sulla privacy di AWS: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

L'utilizzo di AWS avviene in base al nostro legittimo interesse ai fini della massima affidabilità di visualizzazione per il nostro sito web. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni nel dispositivo dell'utente (ad esempio l'impronta digitale del dispositivo). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra la Svizzera e gli Stati Uniti che mira a garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati per il trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati.

Elaborazione dell'ordine

Per l'utilizzo del servizio di cui sopra abbiamo stipulato un Contratto di elaborazione dei dati dell'ordine. Si tratta di un contratto prescritto dalla Legge sulla protezione dei dati, che garantisce di trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto della LPD.

Google Cloud CDN

Utilizziamo la rete di distribuzione dei contenuti Google Cloud CDN. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google offre una rete di distribuzione dei contenuti presente a livello globale. Tecnicamente il trasferimento di informazioni tra il browser dell'utente e il nostro sito web avviene attraverso la rete di Google. Ciò ci permette di aumentare l'accessibilità globale e le prestazioni del nostro sito web.

L'utilizzo di Google Cloud CDN si basa sul nostro legittimo interesse a rendere disponibile la nostra offerta web nel modo più efficiente e sicuro.

Maggiori informazioni su Google Cloud CDN sono disponibili qui: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Elaborazione dell'ordine

3. Informazioni generali e note obbligatorie

Protezione dei dati

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e in conformità alle leggi sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy. Quando visiti il nostro sito web, vengono raccolti diversi dati personali, ossia informazioni con cui puoi essere identificato personalmente. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo, le finalità per cui li utilizziamo e le basi su cui si fonda tale utilizzo. Occorre tenere presente che la trasmissione di dati in Internet, ad esempio con comunicazioni via e-mail, può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire la protezione completa contro l'accesso da parte di terzi.

Informazioni sul responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:

LOWA Schuhe AG
Wengelacher 1
CH-3800 Matten bei Interlaken

Telefono: +41 33 828 11 84
E-mail: info@lowa.ch

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della conservazione

Se in questa informativa sulla privacy non è specificato un diverso periodo di conservazione , conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per la finalità prevista. Se l'utente fa valere il suo diritto alla cancellazione o revoca il suo consenso, i dati dell’utente vengono cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente validi per conservarli (ad esempio, obblighi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale). In questo caso, la cancellazione avviene quando cessa la validità di tali motivi.

Informazioni generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati per questo sito web

I tuoi dati personali sono trattati su diverse basi giuridiche. Se hai fornito il consenso, il trattamento si basa su tale consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ciò vale in particolare per l'uso di cookie o per l'accesso alle informazioni sul dispositivo dell'utente (ad esempio con l'impronta digitale del dispositivo).

I dati necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di procedure precontrattuali vengono trattati per questa finalità. Possiamo inoltre trattare i dati personali per requisiti legali o sulla base dei nostri legittimi interessi. Nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy informiamo sui principi applicabili nei singoli casi.

Consulente per la protezione dei dati

Abbiamo nominato un consulente per la protezione dei dati.

Bernd Rodomski
E-mail: datenschutz@lowa.com

Nota sul trasferimento dei dati a Paesi terzi non sicuri ai sensi della Legge sulla protezione dei dati e sul trasferimento a società negli Stati Uniti non certificate DPF

Utilizziamo anche strumenti di aziende con sede in Paesi terzi non sicuri ai sensi della Legge sulla protezione dei dati e strumenti statunitensi i cui fornitori non sono certificati in conformità con lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF). Quando questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti in questi paesi e lì trattati. Precisiamo che non è possibile garantire un livello di protezione dei dati paragonabile a quello svizzero in Paesi terzi non sicuri dal punto di vista della legge sulla protezione dei dati.

Precisiamo che gli Stati Uniti, in quanto paese terzo sicuro, hanno generalmente un livello di protezione dei dati paragonabile a quello della Svizzera. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti è quindi consentito se il destinatario è certificato ai sensi del DPF o dispone di adeguate garanzie aggiuntive. Le informazioni sui trasferimenti a Paesi terzi, compresi i destinatari dei dati, sono riportate nella presente informativa sulla privacy.

Destinatari dei dati personali

Nell'ambito delle nostre attività commerciali collaboriamo con partner esterni. I dati personali saranno trasmessi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. a fornitori di servizi di spedizione), se siamo obbligati per legge a farlo (ad es. alle autorità fiscali), se esiste un interesse legittimo o se un'altra base giuridica lo consente. Se utilizziamo società esterne per l'elaborazione degli ordini, il trasferimento avviene esclusivamente sulla base di un contratto corrispondente. In caso di responsabilità congiunta, stipuliamo un accordo sui rispettivi obblighi.

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il consenso esplicito dell'utente. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La revoca non altera la legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca.

Diritto di opposizione alla raccolta dei dati in casi particolari e di opposizione al marketing diretto

Se i tuoi dati personali sono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi, puoi opporti in qualsiasi momento per motivi legati alla tua situazione particolare. Ciò vale anche per la profilazione basata su questa clausola. In tal caso, interromperemo il trattamento dei tuoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a rivendicare, esercitare o difendere diritti legali.

Se i tuoi dati personali sono trattati per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. Ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata alla pubblicità diretta. In caso di opposizione, i tuoi dati personali non saranno più utilizzati per scopi di marketing diretto.

Diritto di ricorso

In caso di violazione della Legge sulla protezione dei dati (LPD) o del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è possibile presentare un reclamo all'IFPDT. Questo diritto non pregiudica altri ricorsi amministrativi o giudiziari.

Diritto alla portabilità dei dati

L'utente ha il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto siano trasmessi all'utente stesso o a terzi in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se l'utente richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente possibile.

Informazioni, correzione e cancellazione

Nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili, l'utente ha il diritto di ricevere informazioni sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari, nonché sulla finalità del trattamento dei dati e, se necessario, ha diritto alla correzione o alla cancellazione dei dati in qualsiasi momento. Per ulteriori domande sul tema dei dati personali, è possibile contattarci in qualsiasi momento.

Diritto alla limitazione del trattamento

L'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. A tal fine è possibile rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei seguenti casi:

Se l'utente contesta l'accuratezza dei suoi dati personali memorizzati da noi, abbiamo bisogno di un certo tempo per verificare. Per la durata del processo di verifica, l'utente ha il diritto di pretendere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali.
Se il trattamento dei dati personali è stato/è effettuato illegalmente, l'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei dati personali dell'utente, ma questi li necessita per l'esercizio, la difesa o la rivendicazione di diritti legali, l'utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali invece della loro cancellazione.
Se l'utente si è opposto al trattamento dei suoi dati personali, esamineremo la ponderazione tra i suoi interessi e i nostri. È possibile richiedere la limitazione del trattamento per la durata di tale esame.

Se l'utente ha limitato il trattamento dei suoi dati personali, questi dati possono essere trattati - salvo per la loro memorizzazione - solo con il suo consenso o per la rivendicazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico della Svizzera o del Liechtenstein.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che l'utente invia a noi in qualità di gestori del sito. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da "http://" a "https://" e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che l'utente ci trasmette non possono essere letti da terzi.

Transazioni di pagamento criptate su questo sito web

Se dopo la stipula di un contratto che prevede pagamenti l'utente è tenuto a fornirci dati di pagamento (ad es. numero di conto per l'addebito diretto), li utilizzeremo esclusivamente per l'elaborazione del pagamento.

Le transazioni di pagamento tramite i comuni mezzi di pagamento (Visa, MasterCard, TWINT, PayPal) avvengono esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Una connessione di questo tipo si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da http:// a https:// e nella riga del browser viene visualizzato il simbolo di un lucchetto.

Con la trasmissione criptata, i dati di pagamento che l'utente ci invia non possono essere letti da terzi.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

Ci opponiamo all'utilizzo dei dati di contatto, pubblicati nell'impressum obbligatorio, per l'invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Ci riserviamo espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, in particolare sotto forma di e-mail di spam.

4. Raccolta di dati attraverso questo sito web

Cookie

Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al dispositivo dell'utente. Vengono memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti) sul dispositivo dell'utente. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della consultazione del sito. I cookie permanenti rimangono memorizzati nel dispositivo dell'utente fino a quando non vengono eliminati dall'utente stesso o vengono eliminati automaticamente dal browser web.

I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da società terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l'integrazione di alcuni servizi di aziende terze all'interno dei siti web (ad esempio, i cookie per la gestione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.

I cookie necessari, che sono richiesti per il funzionamento del sito web, per alcune funzioni desiderate (ad es. il carrello della spesa) o per l'ottimizzazione del sito web (ad es. la misurazione della visibilità), vengono salvati a meno che non venga specificato un diverso criterio. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo alla memorizzazione dei cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se l'utente ha acconsentito all'uso dei cookie o di tecnologie di riconoscimento comparabili, l'utilizzo avviene esclusivamente sulla base di tale consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'uso di cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, la funzionalità di questo sito web potrebbe essere limitata.

Per sapere quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web è possibile consultare la presente informativa sulla privacy.

Consenso per Usercentrics

Questo sito web utilizza la tecnologia sui consensi di Usercentrics per ottenere il consenso dell'utente alla memorizzazione di determinati cookie sul suo dispositivo o all'utilizzo di determinate tecnologie e per documentarne l'uso in conformità alle normative sulla protezione dei dati. Il fornitore di questa tecnologia è Usercentrics GmbH, Sendlinger Strasse 7, 80331 Monaco di Baviera.

Quando accedi al nostro sito web, vengono trasmessi a Usercentrics i seguenti dati personali:

Il tuo o i tuoi consensi o la revoca del tuo o dei tuoi consensi
Il tuo indirizzo IP
Informazioni sul tuo browser
Informazioni sul tuo dispositivo
Ora della visita al sito web
Geolocalizzazione

Inoltre, Usercentrics salva un cookie nel tuo browser per poter correlare i consensi forniti o revocati. I dati raccolti in questo modo vengono conservati fino a quando ne richiedi la cancellazione, fino a quando tu stesso cancelli il cookie di Usercentrics o fino a quando decade lo scopo della conservazione dei dati. Fermi restando gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Utilizziamo Usercentrics per ottenere e gestire i consensi legalmente richiesti per l'utilizzo di determinate tecnologie.

Elaborazione dell'ordine

File di log del server

Il provider delle pagine web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni nei cosiddetti file di log del server, che il tuo browser ci trasmette automaticamente. Esse sono:

Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
Referrer URL
Nome host del computer di accesso
Ora della richiesta del server
Indirizzo IP

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

La raccolta di questi dati si basa sul nostro legittimo interesse a una visualizzazione tecnicamente priva di errori e all'ottimizzazione del sito web. Ciò richiede la memorizzazione di file di log del server.

Modulo di contatto

Quando invii una richiesta tramite il modulo di contatto, tratteremo i dati personali da te inseriti (compresi i dati di contatto) per elaborare la tua richiesta e per eventuali precisazioni. Questi dati non saranno trasferiti a terzi senza il tuo consenso.

I tuoi dati saranno trattati se necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di procedure precontrattuali. In tutti gli altri casi, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficiente le richieste di informazioni o sul consenso dell'utente, a condizione che sia stato fornito. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati personali inseriti nel modulo di contatto saranno conservati fino al decadere della finalità del trattamento (ad esempio, una volta conclusa l'elaborazione della richiesta), fino a quando l'utente ne richiede la cancellazione o revoca il consenso. Fermi restando gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Richiesta via e-mail o telefono

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), verrà da noi memorizzata ed elaborata allo scopo di rispondere alle tue esigenze. Non trasmettiamo questi dati senza il tuo consenso.

Trattiamo i tuoi dati se ciò è necessario per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di procedure precontrattuali. In tutti gli altri casi, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficiente le richieste di informazioni o sul tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

I dati che invii tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando ci chiederai di cancellarli, revocherai il consenso alla memorizzazione o decadrà lo scopo della memorizzazione dei dati. Ferme restando le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge.

Microsoft Bookings

Dal nostro sito web è possibile prendere un appuntamento con noi. A tale scopo utilizziamo il servizio Microsoft Bookings di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-365/bookings/?view=o365-worldwide.

Per prenotare un appuntamento, l'utente inserisce i dati personali richiesti e la data preferita in un modulo online. Utilizziamo questi dati per la pianificazione, la realizzazione e, se necessario, il follow-up dell'appuntamento. I dati sono memorizzati sui server Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

I dati personali dell'utente rimarranno presso di noi fino a quando l'utente ne richiede la cancellazione, revoca il proprio consenso o fino a quando decade la finalità del trattamento. Fermi restando gli obblighi di conservazione legale.

Se l'utente ha dato il proprio consenso, il trattamento si baserà su tale consenso, in particolare quando si utilizzano i cookie o tecnologie comparabili (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard in conformità con la LPD.

Microsoft è inoltre certificata secondo il "Data Privacy Framework Switzerland-USA" (DPF) e si impegna quindi a rispettare gli standard svizzeri in materia di protezione dei dati.

HubSpot CRM

Su questo sito web utilizziamo HubSpot CRM. Il fornitore è HubSpot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).

HubSpot CRM è utilizzato per gestire i clienti esistenti e potenziali e i loro contatti. Permette di registrare, organizzare e analizzare le interazioni dei clienti su tutti i canali: e-mail, social media o telefono. Utilizziamo i dati personali raccolti per scopi di comunicazione e marketing (ad es. invio di newsletter). HubSpot CRM consente inoltre di analizzare il comportamento di utilizzo del nostro sito web. Se l'utente ha dato il relativo consenso, il trattamento avviene in base al consenso, in particolare quando si utilizzano i cookie o tecnologie comparabili (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Svizzera ai sensi della LPD.

I dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti sulla base delle clausole contrattuali standard ai sensi della LPD. L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF). Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard in conformità con la LPD.

Elaborazione dell'ordine

Con il suddetto fornitore di servizi abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini ai sensi della LPD. Ciò obbliga il fornitore di servizi a trattare i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto della LPD.

Registrazione su questo sito web

È possibile registrarsi su questo sito web per utilizzare ulteriori funzioni del sito. Utilizziamo i dati personali raccolti esclusivamente per la fornitura dell'offerta o del servizio corrispondente. Le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie, altrimenti la registrazione non è possibile.

L'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione viene utilizzato per informare l'utente su modifiche importanti o adeguamenti necessari per motivi tecnici.

I dati raccolti in fase di registrazione sono oggetto di trattamento per consentire la fruizione da parte dell'utente e, se necessario, per avviare ulteriori contratti.

Conserviamo i dati di registrazione per tutto il tempo in cui l'account dell'utente è attivo e poi li cancelliamo, a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

5. Social media

Facebook

In questo sito web sono integrate funzioni del social network Facebook. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Limited, Dublino, Irlanda. Facebook può trasferire i dati anche negli Stati Uniti e in altri Paesi. Se l'elemento è attivo, viene stabilita una connessione diretta ai server di Facebook. Facebook riceve informazioni sulla tua visita al nostro sito web e può correlarle al tuo account utente se hai effettuato il login.

L'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una visualizzazione ottimizzata del nostro sito web. Se otteniamo il consenso esplicito dell'utente, il trattamento sarà effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso. Siamo congiuntamente responsabili con Meta Platforms Ireland Limited della raccolta e del trasferimento dei dati a Facebook. Il trattamento successivo viene effettuato esclusivamente da Facebook.

Maggiori informazioni: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Instagram

In questo sito web sono integrate funzioni di Instagram, anch'esse gestite da Meta Platforms Ireland Limited, Dublino, Irlanda. Se gli elementi sono attivi, viene stabilita una connessione ai server di Instagram e la visita può essere correlata al tuo account se hai effettuato il login.

L'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una visualizzazione ottimizzata del nostro sito web. Se otteniamo il consenso esplicito dell'utente, il trattamento sarà effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso. Siamo congiuntamente responsabili con Meta della raccolta e del trasferimento dei dati; l'ulteriore elaborazione viene effettuata esclusivamente da Instagram.

Maggiori informazioni: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

LinkedIn

Questo sito web utilizza elementi di LinkedIn, gestiti da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublino, Irlanda. Quando si richiama una pagina con elementi di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn; LinkedIn può correlare la visita al tuo account se hai eseguito il login.

L'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una visualizzazione ottimizzata del nostro sito web. Se otteniamo il consenso esplicito dell'utente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso. Maggiori informazioni: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Pinterest

Utilizziamo elementi della rete Pinterest, gestita da Pinterest Europe Ltd, Dublino, Irlanda. Quando si accede alle pagine corrispondenti, viene stabilita una connessione ai server di Pinterest, che può essere trasferita anche negli Stati Uniti.

L'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una visualizzazione ottimizzata del nostro sito web.

Maggiori informazioni: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

6. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Tag Manager

Utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Tag Manager è uno strumento con cui possiamo integrare e gestire altri strumenti e tecnologie di tracciamento e statistica sul nostro sito web. Il Tag Manager stesso non crea alcun profilo utente, non memorizza alcun cookie e non effettua alcuna analisi. Tuttavia, l'indirizzo IP dell'utente viene registrato e può essere trasmesso a Google negli Stati Uniti. L'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una gestione rapida e semplice degli strumenti sul nostro sito web. L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics ci consente di analizzare il comportamento dei visitatori del nostro sito web, comprese le visualizzazioni delle pagine, la durata di fruizione, i sistemi operativi e la provenienza degli utenti. I dati vengono raggruppati in un ID utente e correlati al rispettivo dispositivo. Inoltre, è possibile registrare i movimenti del mouse, gli scorrimenti e i clic. Google Analytics utilizza i cookie o tecnologie simili per consentire il riconoscimento degli utenti. Di norma i dati vengono trasferiti ai server di Google negli Stati Uniti. L'utilizzo avviene sulla base del consenso dell'utente. L'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato tramite anonimizzazione dell'IP all'interno della UE o in Svizzera prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. È possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando il plugin del browser reperibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Anonimizzazione dell'IP

L'anonimizzazione dell'IP di Google Analytics è attivata. Di conseguenza, prima di essere trasmesso negli Stati Uniti il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno della Svizzera, del Liechtenstein, dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alla fruizione del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

È possibile impedire la raccolta e l'elaborazione dei propri dati da parte di Google scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per maggiori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti è possibile consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Utilizziamo Google Signals, che consente a Google di raccogliere dati demografici, informazioni sulla posizione e sulle attività di utilizzo (ad esempio, la cronologia delle ricerche e di YouTube). Questi dati vengono utilizzati per la pubblicità personalizzata e collegati al tuo account Google se hai effettuato l'accesso. Contemporaneamente vengono compilate statistiche anonime sul comportamento degli utenti.

Elaborazione dell'ordine

Misurazione dell'e-commerce con Google Analytics

Il nostro sito web utilizza la funzione "misurazione e-commerce" di Google Analytics. Questa funzione consente agli operatori del sito web di analizzare il comportamento di acquisto dei visitatori al fine di ottimizzare le misure di marketing online. Vengono registrate informazioni quali gli ordini effettuati, il valore medio degli ordini, i costi di spedizione e il tempo trascorso dalla visualizzazione del prodotto all'acquisto. Google può raggruppare questi dati sotto un ID di transazione correlato al rispettivo utente o al suo dispositivo.

Google Ads

Su questo sito web utilizziamo Google Ads, un programma di pubblicità online di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google").

Con Google Ads possiamo visualizzare annunci nella ricerca di Google o su siti web di terzi quando gli utenti inseriscono determinati termini di ricerca (keyword targeting). Inoltre, le inserzioni possono essere mirate utilizzando i dati disponibili su Google, come la posizione o gli interessi (target group targeting). Analizziamo questi dati solo in forma aggregata, ad esempio per vedere quali termini di ricerca hanno portato a fare clic sugli annunci.

L'utilizzo di Google Ads avviene esclusivamente sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti in conformità alle clausole contrattuali standard svizzere ai sensi della LPD. L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Google Ads Remarketing

Questo sito web utilizza Google Ads Remarketing, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google").

Con Google Ads Remarketing possiamo assegnare gli utenti che hanno interagito con la nostra offerta online a gruppi target specifici per mostrare loro successivamente nella rete pubblicitaria di Google la pubblicità basata sugli interessi (remarketing o retargeting). I gruppi target così creati possono essere associati ai vari dispositivi, in modo che i messaggi pubblicitari personalizzati possano essere visualizzati su diversi dispositivi (ad esempio smartphone, tablet o PC).

Se si dispone di un account Google, è possibile opporsi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni e per conoscere le norme di protezione dei dati consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Formazione del gruppo target con Customer Match

Per formare i gruppi target utilizziamo, tra l'altro, la funzione Customer Match di Google Ads Remarketing. In questo processo trasferiamo a Google alcuni dati dei clienti (ad esempio gli indirizzi e-mail) dai nostri elenchi di clienti. Se i clienti in questione sono utenti di Google e hanno effettuato l'accesso al loro account Google, vengono loro mostrati messaggi pubblicitari adatti all'interno della rete Google (ad esempio su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca). L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Tracciamento delle conversioni di Google

Questo sito web utilizza il tracciamento delle conversioni di Google. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Il tracciamento delle conversioni di Google consente di riconoscere se gli utenti compiono determinate azioni sul nostro sito web, ad esempio quali pulsanti vengono attivati o quali prodotti vengono visualizzati o acquistati. I dati vengono utilizzati esclusivamente per la creazione di statistiche di conversione. Non riceviamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare singole persone. Google utilizza i cookie o tecnologie simili per riconoscere gli utenti.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Per maggiori informazioni sul tracciamento delle conversioni di Google consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Meta Pixel (precedentemente Facebook Pixel)

Per misurare le conversioni questo sito web utilizza il pixel di Meta per le azioni dei visitatori. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Meta, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

Il pixel di Meta registra il comportamento dei visitatori dopo che hanno fatto clic su annunci di Meta. Ciò consente di valutare l'efficacia degli annunci e di ottimizzare le future azioni di marketing. I dati rimangono anonimi per noi; gli utenti non vengono identificati direttamente. Meta può, tuttavia, salvare i dati, associarli ai profili degli utenti su Facebook o Instagram e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari (https://de-de.facebook.com/about/privacy/).

Utilizziamo anche l'abbinamento esteso. In questo caso gli indirizzi e-mail, i nomi, i luoghi di residenza o i numeri di telefono dei nostri clienti vengono trasmessi a Meta. In questo modo, le nostre campagne pubblicitarie possono essere mostrate in modo più specifico alle persone interessate alle nostre offerte e la correlazione delle conversioni del sito web può essere migliorata.

Siamo congiuntamente responsabili con Meta della raccolta e del trasferimento di questi dati personali a Meta. La responsabilità congiunta è limitata alla trasmissione dei dati; il successivo trattamento da parte di Meta è di esclusiva competenza di Meta. I nostri obblighi sono regolati da un accordo sul trattamento congiunto.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF). Se non si dispone di un account Facebook o Instagram, è possibile disattivare la pubblicità di Meta basata sull'uso dal sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Conversion API di Meta

In questo sito web è integrata la Meta Conversion API. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Meta, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri Paesi terzi.

L'API registra le interazioni dei visitatori del nostro sito web e le trasmette a Meta per migliorare le prestazioni pubblicitarie su Facebook e Instagram. Vengono registrati tra l'altro l'ora di visualizzazione, il sito web richiamato, l'indirizzo IP e l'user agent dell'utente e, se del caso, altri dati come i prodotti acquistati, il valore del carrello e la valuta. Una panoramica completa dei dati che possono essere registrati è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se i dati personali vengono raccolti tramite questo strumento e trasmessi a Meta, siamo congiuntamente responsabili del trattamento dei dati con Meta Platforms Ireland Limited. La responsabilità congiunta è limitata alla registrazione e al trasferimento dei dati. Il successivo trattamento da parte di Meta non è di nostra competenza. I nostri obblighi comuni sono regolati da un accordo sul trattamento congiunto. Noi garantiamo la conformità della protezione dei dati nell'uso dello strumento sul nostro sito web, mentre Meta è responsabile della sicurezza dei dati dei suoi prodotti.

Puoi far valere i tuoi diritti, come richieste di informazioni sui dati trattati da Facebook o Instagram, direttamente nei confronti di Meta. Se decidi di far valere i tuoi diritti presso di noi, inoltreremo la tua richiesta a Meta.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti avviene in base alle clausole contrattuali standard svizzere secondo la LPD. L'informativa sulla protezione dei dati di Meta contiene maggiori informazioni sulla protezione della tua privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

È possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nelle impostazioni sulla pubblicità di Facebook. Se non si dispone di un account Facebook o Instagram, è possibile disattivare la pubblicità di Meta basata sull'uso dal sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Elaborazione dell'ordine

Custom Audiences di Meta

Utilizziamo Custom Audiences di Meta. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

Quando visiti i nostri siti web o le nostre app, fruisci delle nostre offerte, ci trasmetti dati o interagisci con i nostri contenuti su Facebook o Instagram, raccogliamo dati personali. Se fornisci il consenso all'uso di Meta Custom Audiences, trasmetteremo questi dati a Meta in modo che Meta possa mostrarti pubblicità mirata. Inoltre, è possibile creare gruppi target sulla base dei tuoi dati (Lookalike audiences). Meta tratta questi dati personali in qualità di nostro incaricato dell'elaborazione ordini. I dettagli sono consultabili nell'accordo sull'utilizzo di Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilizzo di questo servizio avviene sulla base del consenso dell'utente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Svizzera ai sensi della LPD.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

7. Newsletter

Se desideri iscriverti alla nostra newsletter, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail. Inoltre, potremmo chiederti informazioni per confermare che sei il proprietario dell'indirizzo e-mail e che accetti di ricevere la newsletter. Raccogliamo ulteriori dati solo su base volontaria.

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per l'invio della newsletter e non li trasferiamo a terzi.

Il trattamento dei tuoi dati nel modulo di registrazione alla newsletter si basa sul tuo consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link "Cancella iscrizione" nella newsletter. Resta inalterata la legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca.

I tuoi dati saranno conservati da noi o dal fornitore della newsletter fino a quando non annullerai l'iscrizione e saranno cancellati dopo l'annullamento o al decadere della finalità. Ci riserviamo il diritto di cancellare o bloccare gli indirizzi e-mail dalla nostra mailing list di newsletter nell'ambito del nostro legittimo interesse. Fermi restando i dati memorizzati per altri scopi.

Dopo la cancellazione dell'iscrizione, l'indirizzo e-mail può essere salvato in una lista nera per evitare invii futuri. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per questo scopo e non vengono uniti ad altri dati. La memorizzazione avviene nel legittimo interesse e non è limitata nel tempo. Puoi opporti alla memorizzazione se il tuo interesse prevale sul nostro legittimo interesse.

8. Plug-in e strumenti

YouTube con protezione estesa dei dati

Questo sito web incorpora video del sito web di YouTube. Il gestore del sito web è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Quando l'utente visita una pagina con un video YouTube incorporato, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Tra le altre cose, viene comunicato quali delle nostre pagine web hai visitato. Se hai eseguito il log-in al tuo account YouTube, YouTube può correlare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo. Puoi impedirlo uscendo dal tuo account YouTube.

Utilizziamo la modalità di protezione dei dati estesa di YouTube. Secondo YouTube, non vengono utilizzati dati per personalizzare la navigazione su YouTube. Anche gli annunci non sono personalizzati. In modalità protezione dati estesa non viene utilizzato alcun cookie. Tuttavia, nel browser possono essere memorizzati i cosiddetti elementi di archiviazione locale (Local Storage) che, analogamente ai cookie, contengono dati personali e possono essere utilizzati per riconoscere l'utente.

Durante la riproduzione di un video possono verificarsi ulteriori operazioni di elaborazione dei dati, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

L'uso di YouTube avviene ai fini di una visualizzazione piacevole delle nostre offerte online e rappresenta un interesse legittimo. Inoltre, il trattamento dei dati può avvenire sulla base del consenso dell'utente. Ciò include, in particolare, il consenso ai cookie o l'accesso alle informazioni sul dispositivo (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo). Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in YouTube, consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Vimeo

Questo sito web utilizza i plug-in del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Quando l'utente visita una pagina con un video Vimeo incorporato, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Tra le altre cose, viene comunicato quali delle nostre pagine web hai visitato e il tuo indirizzo IP viene registrato, anche se non hai un account Vimeo o non hai eseguito il log-in. I dati vengono trasmessi ai server di Vimeo negli Stati Uniti.

Se hai eseguito il log-in al tuo account Vimeo, Vimeo può correlare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo. Puoi evitarlo effettuando il logout dal tuo account.

Vimeo utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento comparabili (ad esempio, l'impronta digitale del dispositivo) per riconoscere i visitatori.

L'uso di Vimeo è finalizzato a una visualizzazione piacevole delle nostre offerte online e rappresenta un interesse legittimo. Inoltre, il trattamento dei dati può avvenire sulla base del consenso dell'utente, ad esempio per i cookie o l'accesso alle informazioni sul dispositivo. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard svizzere (LPD) e, secondo Vimeo, su "interessi commerciali legittimi". Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti è possibile consultare l'informativa sulla privacy di Vimeo all'indirizzo: https://vimeo.com/privacy.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF).

Google Fonts (hosting locale)

Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per la visualizzazione standardizzata dei caratteri. I font di Google sono installati localmente. Essi non comportano alcuna connessione ai server di Google.

Maggiori informazioni sui Google Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps di Google Ireland Limited, Dublino, per visualizzare il materiale cartografico. Per l'utilizzo di Google Maps è necessario salvare l'indirizzo IP. Di norma questi dati vengono trasferiti ai server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzati. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati. Se Google Maps è attivato, per la visualizzazione uniforme dei caratteri Google può anche utilizzare Google Fonts, che il browser carica nella cache, al fine di visualizzare correttamente i testi.

L'uso di Google Maps serve a presentare in modo gradevole le nostre offerte e a rendere facilmente reperibili i luoghi indicati. Ciò è nel nostro legittimo interesse. Se a tal fine è necessario il tuo consenso esplicito, ad esempio per l'utilizzo di cookie o tecnologie analoghe, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF). Maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo Google reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Dublino, per verificare se i dati inseriti, ad esempio nei moduli di contatto, provengono da persone o da programmi automatici. reCAPTCHA analizza diverse informazioni in background, come l'indirizzo IP, il tempo di permanenza o i movimenti del mouse, che vengono trasmesse a Google.

Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse, che è quello di proteggere il nostro sito web da uso non conforme e spam. Se è stato fornito un consenso esplicito, ad esempio per i cookie o l'impronta digitale del dispositivo, il trattamento viene effettuato esclusivamente in base a tale consenso. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. L'azienda è certificata secondo lo "Swiss-U.S. Data Privacy Framework" (DPF). Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare l'Informativa sulla privacy di Google e le Condizioni di utilizzo di Google ai seguenti link: https://policies.google.com/privacy?hl=de e https://policies.google.com/terms?hl=de.

Podigee

Sul nostro sito web è integrato il lettore di podcast di Podigee (Podigee GmbH, Schlesische Strasse 20, 10997 Berlino, Germania). In particolare, il lettore raccoglie dati relativi all'utilizzo, come l'indirizzo IP, il referrer URL, le informazioni sul dispositivo e il podcast richiamato. Questi dati sono trattati direttamente da Podigee.

L'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a una semplice integrazione dei contenuti multimediali. Se è stato fornito un consenso esplicito, il trattamento viene effettuato esclusivamente in base a tale consenso, in particolare se vengono utilizzati cookie o richiamate informazioni nel dispositivo dell'utente (ad esempio tramite impronta digitale del dispositivo). Il consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Podigee: https://www.podigee.com/de/ueber-uns/datenschutz.

Elaborazione dell'ordine

9. Fornitori di servizi di eCommerce e di pagamento

Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti per stabilire, organizzare e modificare i nostri rapporti contrattuali. I dati di utilizzo di questo sito web vengono elaborati solo nella misura necessaria alla fruizione del servizio o ai fini della fatturazione. La base giuridica è il nostro legittimo interesse.

I dati saranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale e la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge.

Trasmissione dei dati al momento della stipula di un contratto per negozi online, rivenditori e spedizione

Quando ordini merce da noi, trasmettiamo i tuoi dati personali alla società di trasporto incaricata della consegna e al provider di servizi di pagamento. Vengono trasmessi solo i dati necessari per svolgere l'operazione richiesta.

La finalità del trattamento e la base giuridica sono l'adempimento del contratto. Se hai fornito il consenso, trasmettiamo il tuo indirizzo e-mail alla società di trasporto affinché ti informi sullo stato della spedizione. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento.

Trasmissione dei dati al momento della stipula di un contratto per servizi e contenuti digitali

I dati personali saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto, ad esempio all'istituto di credito responsabile dell'elaborazione dei pagamenti. Qualsiasi ulteriore trasmissione avverrà solo con il tuo esplicito consenso.

La finalità del trattamento e la base giuridica sono l'adempimento del contratto.

Utilizzo di un sistema esterno di gestione della merce - Pixi

Per l'elaborazione di contratti e ordini utilizziamo il sistema di gestione della merce "pixi" di Descartes Systems (Germany) GmbH, Barer Str. 44, D-80799 Monaco di Baviera, Germania. I tuoi dati personali raccolti durante l'ordinazione (nome, indirizzo e qualsiasi altra informazione necessaria per l'elaborazione) saranno trasmessi a Descartes Systems. I dati saranno trasmessi solo se necessario per l'elaborazione dell'ordine. Maggiori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://www.pixi.eu/datenschutz
Con Descartes Systems (Germany) GmbH esiste un contratto per l'elaborazione degli ordini. La base giuridica è l'adempimento del contratto o di procedure precontrattuali.

Uso di un fornitore esterno di servizi di spedizione - shipcloud
Per la creazione delle etichette di spedizione e la gestione delle spedizioni utilizziamo il servizio tecnico "shipcloud" (shipcloud GmbH, Pickhuben 6, D-20457 Amburgo, Germania). I tuoi dati personali raccolti nell'ambito dell'ordine (nome, indirizzo e qualsiasi altra informazione necessaria per la spedizione) vengono trasmessi a shipcloud. I dettagli sulla protezione dei dati di shipcloud e l'informativa sulla privacy di shipcloud GmbH possono essere consultati al seguente link: https://www.shipcloud.io/datenschutz.
Con shipcloud GmbH è stato stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini.
La finalità del trattamento e la base giuridica sono l'adempimento del contratto.

Verifica della solvibilità

In caso di acquisto a ricevimento fattura o con un altro metodo di pagamento in cui anticipiamo la prestazione, possiamo eseguire una verifica della solvibilità (scoring). A tal fine, trasmettiamo i tuoi dati personali (ad es. nome, indirizzo, età, coordinate bancarie) a un'agenzia di informazioni sul credito. Con tali dati essa determina la probabilità di un mancato pagamento. Se il rischio è troppo elevato, possiamo rifiutare il metodo di pagamento desiderato.

Il trattamento viene effettuato per adempiere al contratto e per evitare mancati pagamenti (interesse legittimo). Se è stato ottenuto il consenso, la verifica della solvibilità avviene in base a tale consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Servizi di pagamento

Sul nostro sito web utilizziamo servizi di pagamento di terzi. Quando viene effettuato un acquisto, i dati personali richiesti (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. La base giuridica è l'adempimento del contratto e il nostro legittimo interesse a un'elaborazione sicura ed efficiente dei pagamenti. Se è richiesto il consenso, il trattamento si basa su tale consenso. La revoca può avvenire in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Su questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento/fornitori di servizi di pagamento:

PayPal

Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal").

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa su clausole contrattuali standard svizzere in conformità con la LPD.

I dettagli sono consultabili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Il fornitore del servizio di pagamento è Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. I dettagli sono consultabili nell'informativa sulla privacy di Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Klarna

Il fornitore è Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito "Klarna"). Klarna raccoglie altri dati personali e utilizza i cookie a seconda del metodo di pagamento.

I dettagli sono consultabili nell'informativa sulla privacy di Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Bonifico bancario istantaneo

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera (di seguito "Sofort GmbH"). Con la procedura "bonifico bancario istantaneo" riceviamo una conferma di pagamento in tempo reale e possiamo elaborare immediatamente l'ordine.

Se sceglie questo metodo di pagamento, l'utente trasmette il PIN e un TAN valido direttamente a Sofort GmbH. Essa accede al conto bancario online dell'utente, controlla automaticamente il saldo del conto, il limite di credito (fido) e l'esistenza di altri conti, esegue il bonifico e ci invia immediatamente una conferma della transazione.

Vengono trasmessi anche i dati di pagamento inseriti dall'utente, nonché i dati personali (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo IP) ed eventuali altre informazioni necessarie per l'elaborazione del pagamento. La trasmissione dei dati è necessaria per una chiara identificazione e per la prevenzione delle frodi.

Mollie

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Paesi Bassi. Mollie ci consente di integrare diversi metodi di pagamento sul nostro sito web. I dettagli sono consultabili nell'informativa sulla privacy di Mollie: https://www.mollie.com/de/privacy.

Mastercard

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgio

Mastercard può trasferire i dati alla società madre negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti avviene in base alle Binding Corporate Rules di Mastercard. Per i dettagli si rimanda all'informativa sulla privacy di Mastercard: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html e https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Il fornitore di questo servizio di pagamento è Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, Regno Unito.

VISA può trasferire i dati alla società madre negli Stati Uniti. La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa su clausole contrattuali standard svizzere in conformità con la LPD.

I dettagli sono consultabili nell'informativa sulla privacy di VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

In caso di discrepanze o incongruenze tra le versioni in diverse lingue della presente informativa sulla privacy, fa fede la versione tedesca.